Formas no verbales de comunicación. Están relacionadas con la cultura de los pueblos. En la mayorí­a de los paí­ses occidentales, por ejemplo el negro se asocia con la muerte. Sin embargo, en el Lejano Oriente el color blanco es el que tiene esa connotación. Para tener éxito en el comercio internacional es fundamental conocer el marco de referencia cultural de los consumidores.